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到家发现和正品味道相比,我想询问一下,我可以要求他们赔偿吗!或者可否退款
更新时间:2011-12-05 13:05:35
问题描述:
今天在上海人民广场格格屋店里买了2支欧舒丹的手霜,我询问店家是都是正品时,他们说是!我决定购买,到家发现和正品味道相比,货品存在很大的问题!我想询问一下,我可以要求他们赔偿吗!或者可否退款
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
尤丽萍律师
服务地区:上海-上海
可以要求承担赔偿等违约责任。
2011.12.05 13:05:35
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可以请求退款。
2011.11.12 22:10:39
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