保险公司不履行合同，怎么办？
更新时间：2011-11-03 13:13:33
问题描述：
我于1996年10月25日购买了一份中国人寿少儿平安终身保险，至2004年11月共计缴费3880元。2004年10月29日领取了满期生存保险金630元，期间高中教育金、大学教育金、婚嫁金没有领取。今年10月31日、11月1日分别两次去保险公司申请领取3份婚嫁金（原保险合同规定：若不领取满期生存保险金、高中教育金、大学教育金中任意一项或多项，在领取婚嫁金时，每少领一项，则可多领一份婚嫁金），但保险公司只同意给付两份婚嫁金2200元，高中教育金补发660元。其理由是系统认为领取满期生存保险必须领取高中教育金，但我当年领取时保险公司并没有说明此项规定，而且保险合同也没有这样的条款。以保险公司现在的算法，我将少领440。我认为这是保险公司的过错，理应由保险公司承担客户的损失。强烈要求中国人寿宝鸡分公司按保险合同办理，若果他们拒不履行合同我将如何应对？谢谢！
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