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申请退款成功后,买家收到货物,我怎么要回钱?
更新时间:2011-10-29 14:21:08
问题描述:
事情是这样的 我是淘宝卖家 前几天有人买了手机,在没有发货前他打电话给我该地址,后来我忘记改地址就发货了,然后第二天我打电话给快递公司该地址了,但是好句买家都没有收到货,快递单号查询中途退回了,然后他就申请退款了,第二天我点了同意退款,后来手机他也收到了, 请问 我怎么才能要回手机的钱啊??
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
杨成锐律师
服务地区:甘肃-兰州
协商或者诉讼。
2011.10.28 09:20:52
点赞
诉讼能不能成功啊?因为淘宝快递单号 查询结果 是退件了
2011.10.29 15:17:40
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1893296
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好,可以协商解决,协商不成,可以向法院起诉主张
2011.10.28 09:16:02
点赞
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