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请问怎么退款

更新时间：2011-10-25 19:57:11
问题描述：
我在电视看到1台手提电脑 买了 然后他们用邮政代收货款 我拿到货了 觉得不好用要求退款 但他们不愿意 怎么办吗
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    你好，如果不是质量问题的话一般是退不了的
    2011.10.25 19:57:11
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