可以要求商场索赔吗?

更新时间:2011-10-24 21:48:50
问题描述:
在商场买衣服,结账时用POS机耍卡,先是刷了两次中信银行的储蓄卡,输入密码后两次POS机上均显示交易失败,收银让我换张卡,我就又拿出农行储蓄卡,这次打出了POS单,我问银行他说要让我直接找商场,或者到中信银行的开户行,可以我的卡是外地的,不可能回去,所以只能去商场,我想问的是我让商场给我解决这件事件,而且我从县城坐到市里是不是也有理由让他们赔偿我请假的费用和车马费啊!
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 刘超文律师
    服务地区:四川-成都
    可以找商场方进行赔付,商场方由于交易系统故障,给顾客造成的损失,应当赔偿,商场方赔付后,可以按照银联协议找银行解决。
    2011.10.24 16:22:33
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  • 沈辉律师
    服务地区:四川-成都 139-8219-5329
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    你好,这要看具体情况。如需法律帮助或有疑问,欢迎你来电咨询或当面咨询。
    2011.10.24 09:19:07
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  • 都燕果律师
    服务地区:四川-成都 139-8061-6860
    咨询我
    要看具体情况
    如需详细解答 或法律帮助,欢迎直接来电咨询。
    2011.10.24 09:31:11
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  • 丁磐律师
    服务地区:四川-成都
    可以要求赔偿。
    2011.10.24 17:56:05
    点赞
  • 喻远军律师
    服务地区:四川-成都
    可以要求赔偿。
    2011.10.24 21:48:50
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