责任在谁？该不该赔偿
更新时间：2011-10-22 11:49:33
问题描述：
我家暖气19号试水，但没有在单元门贴通知，供热公司说在报纸上登9月28日始开始陆续往各小区注水，但具体那个小区何时试水没有准确日期，业主也不能整天不上班只在家里等试水，这不现实，这个时间跨度太大了。物业说应该供热通知，供热公司说试水前3、4天我小区管道坏了，维修时提醒过物业近几天要往这个小区注水了。但直到注水当天住户是没有在单元门处得到当天或近几天要试水，家中留人的通知。结果楼下邻居发现漏水找到楼上时家没人的情况下及时联系物业，告知此情况，物业已经知道具体地点，家中无人的情况，却没有马上赶到现场关闭阀门，只是把楼上业主的电话告诉给楼下业主，导致楼上住户得知情况打车赶到家时全屋有近10厘米高的水。如果物业接到电话马上去关闭走廊内阀门，不至于这么严重。次日与物业联系，物业只说所有领导全外出了，得等回来再说。他们都说的不算。请问这次事故责任在谁？该谁来赔偿楼上被泡业主的损失？
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