理由是称玩家使用了第三方软件;不需要再调查,我们该怎么办?能不能通过法律途径维护我们自己的权益?
更新时间：2011-10-25 13:01:24
问题描述：
网游帐号无故被封,理由是称玩家使用了第三方软件;可是我的确从来没有使用过啊!电话咨询客服人员,要求再仔细调查,客服人员一口咬定用了第三方软件,说他们的系统已经反应出来了,不需要再调查, 可是这是冤枉啊! 用我们玩家的话说:"要你三更死,不会留你到5更." 请问老师:这样的情况,我们该怎么办?感觉我们好无助,我们能不能通过法律途径维护我们自己的权益?
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