遇到商业欺诈怎么办？
更新时间：2011-10-10 13:09:10
问题描述：
律师先生/女士，你好！是这样的，最近我在装修房子，8月份在西郊的庆安建材市场订了3个木门，当时说明要求是实木复合的（实心门），因为不专业验货的时候没有注意到，安装完成付过货款之后才发现只有一个门是我要的那种，另外两扇门都已经偷偷换成了空心门，而且质量非常差，找他们协商，他们百般抵赖，说是由于我选的花型不能做实木复合只能做这种空心门，并且提出一个门只退50元钱了解此事！（据我了解一个实木复合的木门需要600多元，他们给我安装的空心木门只需要200-300元左右）！那家店是两个河南人开的，两口子，现在女的演红脸劝我认了，男的演白脸说狠话耍二，以前没有遇到过这类问题，搞得很被动，我现在不知道该怎么办，我想知道如果我找到工商局出面协商这件事他们会得到应有的处罚吗？您能不能给我些建议呢？
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