关于价格欺诈
更新时间:2011-10-10 16:12:12
问题描述:
由于我父亲有兴趣学摄影,所以从外地辛苦来北京想买单反相机,我在2011年10月6日咨询一家淘宝店,店名和淘宝旺旺叫做“酷狗数码宝贝”,对方提供其实体店地址和联系方式如下:北京海淀区中关村科贸大厦地下二层DB** 曾** 手机号1352*****13。 我于2011年10月7日上午9点左右和我父亲一起抵达该地址购买,我父亲和我对相机都不熟悉,本来计划购买一款入门级的单反佳能600d带135镜头的套机。该店的一名矮胖的女销售人员利用花言巧语向我们推荐富士HS22 EXR相机,并极力夸赞这款相机比佳能600d的质量好的多,各项参数也高,而且给我们看了所拍相片的效果,我父亲看了觉得比另外那款看起来好些,就动摇了,想买她介绍的这款富士HS22 EXR。 该销售人员说这款相机网上报价6750元,价格最后以6000元成交,说我们买的很便宜,东西质量很好。 临走的时候在我父亲的强烈要求下对方开了收据,并由那女销售提供了手机号,号码是:18618*****65,然后我们又给了那名男孩30元请喝水的钱。 但是2011年10月8号我上网查询该型号富士相机,网上中关村在线报价才2650元,京东商城是2688元,且该相机并非单反相机而是普通的数码相机,不支持录像,所有功能与当初那女销售描述的严重不符。此时我们才意识到上当受骗了,我随后联系186***65这个号码,是个男的接的,说不给退货和换货,并扬言不怕去工商局或者采取法律手段,到最后竟让我过去跟他谈话,然后就挂了,大有耍流氓打架的姿态。 我后来又联系那个淘宝旺旺号,对方死活不告知公司名,最后下线不说话了。公司名是从我父亲手里的收据的盖章上找到的。 该商家利用消费者对商品不熟悉的心理,混淆数码相机和单反相机的概念,随意哄抬价格,利用套近乎等手段让我们失去心理防范,花言巧语诱导我父亲去选择价格很低的产品,真实价格和我们最后花费的价格差距竟达3350元,超过支付价格一半多数额,是令人瞠目结舌的诈骗。 此次购买我可以提供购买收据、相机保修卡,刷卡的凭据只找到了一张,但是也是可以查询交易记录的,关于相机本身及其各项配件保存齐全。 请问我能否根据法律要求退还全款?对方应该负什么责任???
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