X快递严重损毁我价值1600多元的东西,说赔偿50元,我该怎么办?
更新时间:2011-10-01 19:39:42
问题描述:
9月4号的时候从宁波发X快递到常熟。9月5号到了,一直打电话催我自己去拿快件,说不送的。一共发了14个件,结果只收到11个件,派送的快递员交给我一大把的签收联,一直催这签收,明显东西看着就严重损毁了,我不签,快递就说先签收,总公司会赔偿,随便签了5-6个。快递放下损毁的东西就急忙走了,我数才11个件,打电话问派送的快递员,自己去拿!我发起投诉,说一会送,对于我提起收到的快件都是严重损毁,他们就狡辩,“派送员说完好无损交到你手上签收的。有证据的,你签字的。”隔了半个月问我要发件联。可是发件公司并没有给我发件联。我又去宁波发件公司要来发件联,才承认了东西是在公司,说一会送,结果到了9月30日送来编织袋,硬要我签收,不给验货,拒签了。快递员说:“你要不要?东西是肯定坏了,不签就代表你不要,你投诉是没用的,一会撤销掉!”下午又打电话说东西损毁了,要不就把损毁的东西送到你手里签收了事,要不赔偿50元,按运费的5倍。我不要钱,把东西完好的还给我。“就50元,否则我们就无法处理,”请问我怎么拿回我应得的?谢谢!
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询