网银转账转错了可以按不当得利起诉对方吗?
更新时间:2011-09-15 23:16:05
问题描述:
我是本来要打给员工的补贴,由于该员工已经离职,并且没有本地的工行卡号(我们公司用的是工行卡)所以提供了该员工姐姐的工行卡,然而因为行政登记失误,把另外一个公司的客户卡号填写进去了,把该员工的补贴发到了这个客户的卡里。
在发现转错后,我们电话通知了这个客户,并试图协商让该客户帮忙把款退回,但该客户一直否认有收到这笔款项。
我有打电话给工行人工客服询问,客服回答款已到达该客户账户,银行方无法帮忙做任何挽回措施。因为是网银转账,已经生成了电子回单。转账的电子回单有发送给该客户。
请问我现在该怎么办?
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