一家汽车销售公司，顾客在交钱提车的时候出纳少收了顾客5000块钱，怎么办？
更新时间：2011-09-12 08:16:39
问题描述：
顾客在交钱的时候，一半刷卡，一半交现金，交现金的时候由于员工工作的失误造成了少收顾客5000块钱，现在顾客死咬着那5000块钱给我们的员工了，但我们的员工确实是没有收那5000块钱，我们没有监控，但是当时旁边有人看到了顾客确实是少交了5000块钱，现在顾客就认准了我们的发票，但是由于我们的员工是新来的，给顾客开的发票也没有盖我们的公司的发票专用章，而且发票其中有三项还开错了。我们现在应采取什么措施要回那5000块钱，我们的员工一个月才几百块钱，要让她赔，她赔到什么时候呀！我们给派出所报案，人家说这些是我们公司自己的失误，民警不管呀！！我们现在如果以法律的途径告他，可不可以以他“不当得利”这个一句告他呀！！！
还有他的车辆合格证我们也没有给他。他可以上户吗？现在我们应该怎么做才能挽回我们的损失，让我们的员工少损失点儿！
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