关于消费维权的问题咨询律师
更新时间：2011-09-02 22:49:15
问题描述：
我在2010-09-01购买了一辆车子，当时车内异味就存在，但出于是新车未在意。在这使用一年中，我买了碳包，水果如柚子皮，橘子皮等等放在车内去除异味。问题发生在今年的夏天，车子一打开，根本不能入坐。还辣眼睛，掉眼泪，呼吸困难，咽部干燥，还干痒咳嗽。我在夏天开空调的次数可以说是5个手指能扳的过来。开了，受不了气味，又开窗户，经常汗流浃背。经人提醒做了空气检测，测出甲醛及有害挥发性气体超标。就是这一年，我还确诊有过敏性咽炎，动不动要剧烈咳嗽，还要发烧。去4S店协商，首先是推脱，说是厂家的问题，找厂家，然后是拖延时间，回复有合格证车子绝对没问题。之后不予理睬。我经过民生热线的帮助，4S店回复给予去味处理，并教我怎样正确使用碳包。我发现他们的态度只是敷衍了事，去去味就完事了。请问遇到这件事，我该怎么提条件？
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