空调货不对板
更新时间：2011-08-18 15:54:19
问题描述：
你好，我想请教您一个问题，我于7月15日购买美的空调一台。
当时我购买时说了，不要下乡机（因为下乡机与正规机的质量还是有一定的差别的，而且下乡机比正规机价格要低。）当时，售货员也跟我保证了，说一定不是下乡机，而且他还说了，他们不买下乡机的，他们那里都是正规机。在他的保证下我购买了。装修人员也没有跟我说过是下乡机。
最后到今天接到美的的服客打来的回访电话，在挂电话前，我表示怀疑的问了一句，让服务帮我查一下我购买那台机型是不是乡下机，服客说是。
那就是说我给得是正规机型的钱，而送货到我家的是下乡机。
请问对于这件事，我该怎么处理啊。什么消费者权益保护法法我也不是太懂。所以就麻烦您了
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