如何保护消费者权益
更新时间:2011-08-16 08:38:05
问题描述:
前几天到深圳市X市场买了一部X数码相机,老板当时跟我说是正品全国联保,就开单买了下来。回来后之后朋友看了一下,说这不像是正品,叫我打电话查一下。第二天我打X公司的产品咨询热线咨询说国内没有这个机型,说我买的这部相机是水货。我不知道该怎么办?富士公司的客服叫我找商家退货,要是商家不退的话可以找当地的消费者协会投诉解决。
我不懂这些东西,不知道走什么程序?特来这里寻求帮助,希望各位好心的法律天使们帮帮我。在此谢过了!
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询