消费者对商品不满意是否可以退货?

更新时间:2011-08-11 15:24:10
问题描述:
我买了个太阳能,是他们搞活动时只交了定金还没安装。但安装时发现有的东西没有,如果要还要加钱,搞活动时他们有抽奖,我也参与了,奖品是安装时再给。我可以退货吗?
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5位律师解答
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  • 赵彬律师
    服务地区:陕西-西安
    1、一般情况下,产品没有质量问题是不允许退货的。
    2、由于你们在购买时,对所购买的产品没有整体的认识,有很多产品的附属品是否包含在你们购买的范围内,属于重大误解,你们可以与卖方协商,协商不成,需要向法院起诉要求撤销合同。
    3、如果你们支付的定金不是很多,可以损失定金的形式不再履行合同。
    2011.08.11 15:24:10
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  • 张杰律师
    服务地区:陕西-西安 187-8942-5851
    咨询我
    可以与商家进行协商,一般没有质量问题商家不予退货。
    2011.08.10 12:22:43
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  • 梁文俊律师
    服务地区:陕西-西安
    和商家协商此事,如果缺少东西不是赠品,那可以要求退货
    2011.08.10 17:08:36
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  • 李高奎律师
    服务地区:陕西-西安
    可以和商家协商解除合同。
    2011.08.10 17:18:00
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  • 白春波律师
    服务地区:陕西-西安
    有几个关键问题需要核实,对本案有重大影响,建议提供详细资料以便准确解答,具体操作流程更详细解答欢迎电话免费咨询,西安白律师
    2011.08.10 22:30:30
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