刚买的手机出现严重问题

更新时间:2011-07-30 17:58:55
问题描述:
刚在网上以货到付款方式买了部手机,一用就发现有黑屏死机发热的问题,根本没法用,联系售后客服第一天没人接,第二天有人接了我要求退货他只说了句:我先给你记录下,但处理要半个月。请问半个月后是不是他们就可以不用退换货了?我该怎么办?
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    可以要求赔偿的
    2011.07.30 13:06:24
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  • 姚飞军律师
    服务地区:江西-南昌
    起诉退货。
    2011.07.30 15:53:25
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