快递寄后，货物丢失
更新时间：2011-07-26 16:01:53
问题描述：
我在2011年2月11日寄出一台平板电脑，快递公司**快递，网站上查询到13日快递已经背签收，但是签收人的姓名不是收件人的姓名，我通过旺旺联系收件人那边，他们一直称找不到我的电脑，所以当时我也不知道是收没收到货，只是一直联系收件方帮我查找货物，直到4月底，收货方才明确表示他们是没有收到我发过去的电脑，应该找快递公司，之后5月初的样子我电话联系了韵达深圳客服中心，进行了投诉，之间他们要求我等待，并发送了快递单的底联传真到上海，直到7月22号，在我主动打了不下十个电话催促之后，那边的理赔专员告诉我，他们同意赔付运费的5倍，也就是50元。当时我就表示不接受这样的赔偿，要求按我的货物价值赔偿，到现在也再没有人跟我联系，那我现在可以采取什么样的方式来维护我的权益呢？
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