员工与客人发生纠纷
更新时间：2011-07-25 14:09:24
问题描述：
你好!我想问一下就是我的员工因为找钱给顾客发生争吵,然后被客人用筷子扔了一下,打到头了.当时正是营运高峰期,我们该员工是名收银员,当时没人能顶她的收银,只好找别人把客人拉走.安抚客人,我们的员工就让她到一边休息,当她刚走过收银台又被客人用一碗绿豆汤撒满一身,当时太忙没有时间来安抚我们的员工,当然发生这种事情我们也非常的遗憾和难过,事后员工就要求要不找到客人让客人道歉,要不就报警,要不就是要精神赔偿,请问这能构成精神赔偿吗?
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