参加团购活动购买产品得不到服务
更新时间:2011-07-19 11:33:38
问题描述:
我今年3月27号参加**网现场团购会,会上定制了参与团购的**橱柜厂的橱柜。
经过现场测量协商支付了货款4440元,合同约定5月8日交付使用,到了5月16日才在我的一再催促下把柜子的大部分安装上了,遗留下4扇柜门没有安装。后期在使用中发现碗蓝、微波炉柜都太小,不能整正常使用。跟厂家交涉了2个月也没得到解决。**网当时承诺假一赔二、先行赔付,但是一直都没人督促厂家给消费者解决问题,更不要说赔付问题了。
后来发现与我有类似经历的消费者很多,请问现在我们该怎么办?
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