**快递公司的业务员并没有在公司承诺的三天按时退还货款，快递公司也表示一概不负责，要找哪方面法律专长的？
更新时间：2011-07-13 14:44:15
问题描述：
我们是卖手机，从事已经有7年，在广东省内，我们跟**快递公司合作代收货款业务已经接近2年。2011年4月1日、4月12日、4月19日，共有四单代收货款，**快递公司的业务员并没有在公司承诺的三天按时退还货款，一拖再拖。2011年5月1日过后，业务员更无故失踪，电话关机，我们找**快递公司，公司声称查不到该快递单单号，有可能是业务员收件后，改单发货，凭业务员修改后的单据已经提走货款。我们现在已经找不到该业务员，快递公司也表示一概不负责，声称这个只是我们跟该业务员之间的事情，与快递公司无关。此次涉及款项共9640元，我们到派出所报警，派出所说金额小，不予受理，也曾在国家邮政局网站发出申诉，得到的回复是“您好,经调解：**物流于6月9日回复，以上四单快件，据寄件人提供的运单，该公司与收件客户取得联系，收件客户无法提供同样的单号，因此，对此该公司拒绝对此件进行赔偿。为了维护我司声誉，以及此投诉事件的重视，该公司愿配合相关职能主管部门按照相关法律程序对此件进行申诉和处理。
广东省局于6月14日回访消费者,对处理结果表示无可奈可,已引导其通过法律途径解决.”现在，我们求助于法律网站，希望律师能给予帮助，要是我们请律师，要找哪方面法律专长的？要是到相关司法部门求助，我们应该向什么部门求助，谢谢
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
