如何保护消费者权益

更新时间：2011-07-09 22:33:04

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我于5月2号购买了一台格力空调，活动价2380元，我已经全额付款，当时由于天气太冷没有送货安装，买的时侯我也说清楚了我暂时不安装，商长导购员也说不要紧你什么时侯安装什么时侯打电话我们随时送货，到了一个星期我给商场打电话叫送货，他告诉我仓库

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