客户要起诉，怎么办？我需要承担什么责任？
更新时间：2011-07-06 21:14:47
问题描述：
大概在去年的10月份左右自己接的一个客户维修管理软件，当时说的价格是4000元，但要留1000元在一年以后在给，原因是怕中间有什么问题我不解决，我觉得可以理解就答应了。当时说是签合同，但对方一直说很忙过一段时间，一直到现在都没有签，在开始做的时候也给他发一些截图之类的也觉得可以当时就当作订金打了500元过来，我也基本在不到一个月左右做完了，也刚好到年底了，大家都很忙，客户说有一点问题需要改进，也基本到过完年后改好了交给了他，就这样他就有完没完的说这块用着不方便那块又需要新加一个什么功能之类的，从年后3-5月我就一直照他说得做，在五月底之前又打了2000元，因为过节我回了老家没有上网他打电话口气很不好说又有新问题了，我很无奈就一直挺客套的给他陪不是没有及时改，当我再次上ＱＱ时就留言说我拿到钱不办事之类的话，我就说好好的一个项目咱们这样今天加功能明天删功能后天在把这个功能改改，你前后的说法都不统一，这样改难免会有新问题的，我晕；然后他就一直说话很过分，我生气没给他改，他就发短信骂我，QQ骂我，他公司的另一个人打电话跟我调节要我继续帮他们改好，这次如果是新功能的要加钱他们答应了，我看很诚恳就答应了，改了，又过了几天QQ上说新加一个功能，我说这是新功能需要价钱，然后第二天就在QQ上又大骂了，这次比上次还厉害，说得话特别难听骂我家人，还威胁我说要去起诉我，要通过我的手机号和银行卡号找到我的家人让他们不能安宁。我想问的问题是：1.我们没有签订合同，他起诉我有用吗？我要承担什么责任呢？2.通过我的手机号码和银行卡号他能在移动公司和银行找到我的个人信息以及我的家人信息和地址吗？对我的家人有什么影响？急，急，急！
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