保险欺诈咨询
更新时间：2011-06-30 14:14:33
问题描述：
我母亲于去年在**人寿经业务员诱导买了一份投资保险，当时说好5年一共20万。然后今年突然接到**电话，说投保一年时间到了需要继续续保，经了解，这份保险是每年20万共交五年，现在我们多次投诉，退回了16万还有4万一直在拖。我想了解这种行为已经构成欺诈，钱还始终不如数退还，期间我母亲身体不好，气病好几次。请问怎么才能要回尾数，还有母亲看病的这些经济损失，是否可以要取个人精神损失。
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