网络购物纠纷
更新时间:2011-06-26 12:43:00
问题描述:
我在拍拍购买了手机充值. 是8点30左右拍下的.然后等到9点27没有到账,然后用另外一个号码咨询卖家(本来的那个号码不支持临时会话),然后又经过10分钟左右到账.评价的时候自认为不满意卖家在第一次充值失败之后没有首先联系买家,让买家空等一个小时左右,所以给了个中评. 中评之后卖家就开始在一直骚扰要求撤回中评. 并且态度恶劣. 一直骚扰了一个多小时左右.身为买家的我,由最初的不满变成愤怒. 然后卖家的言辞态度一直讽刺买家,态度极差,买家气愤难当,于是骂了几句三字经,然后卖家就顺了心意的将买家的聊天记录截图贴到维权里.但是偏偏没有截下卖家自己的话.然后又在维权里讽刺买家说购买之后没有及时到账实因为买家人品问题.并且口口声声说买家是同行,并且是恶意差评. 一再对买家进行言语诬蔑及讽刺.对买家造成一定的精神伤害.
而拍拍精灵又一直没有解决此项纠纷. 请问有什么办法可以解决此项网络购物纠纷?
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