关于家电售后服务

更新时间:2011-06-15 08:39:31
问题描述:
2010年12月把家庭影院送去维修,至今没有修好,这期间称已修好返回过两次,但试用时不但没有修好,反而出现了更严重的故障。现在电器还在售后部那里。因为早已经过了保修期,所以送修之前就谈好了维修价格。请问律师,这种情况下,如果最终没能修好,我是否可以索赔;如果修好了,我能否可以以维修时间超过半年、影响我使用为由拒绝支付维修费用。消费法中有没有提到售后维修的期限,以及一旦造成损坏、赔偿费用所占商品的百分比是多少。等待您的答复,谢谢!
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家用电器维修服务明码标价规定
家用电器维修服务明码标价规定
国家对消费者的保护 30825
今天我刚买了一台电视,回到家发现有问题,我能不能要求换新的或退货
你好,看合同约定,鉴于涉及法律问题相对专业为了避免风险,建议聘请律师予以必要协助,稳妥起见,如需进一步提供法律帮助或了解详情可来电或当面咨询。
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主要是看保修的范围。
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