给我造成了很大的信誉损失和物流等费用。要其进行运费等赔偿,其不赔,请问我改怎么维权?

更新时间:2011-06-09 14:11:50
问题描述:
您好,我昨天从物流网上下单,走的是他们精准城运,就是他们的快件服务。在发货时我反复强调询问他们今天到达目的地。他们承诺说可以到,结果今天上午打电话给我说到不了。还擅自把我的发货方式改为精准汽运,也就是慢件。为了今天能到达目的地,我自己包车给客户送去。给我造成了很大的信誉损失和物流等费用。要其进行运费等赔偿,其不赔,请问我改怎么维权?谢谢!
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 马琳律师
    服务地区:江苏-南京
    您好!请问您的描述“在发货时我反复强调询问他们今天到达目的地”是否只是口头约定?建议您就其损失先与对方协商,协商不成可依法起诉维权。
    2011.06.09 14:11:50
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  • 余联刚律师
    服务地区:江苏-南京 139-0519-2708
    咨询我
    协商不成的可委托律师起诉解决。
    2011.06.09 12:49:59
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