我想知道她这样算不算违法,是否应该得到应有的制裁,赔偿消费者埙矢

更新时间:2011-05-27 13:26:19
问题描述:
我们经营了一家移动专营店,本本分分经营,近期先后有四个顾客来找我们,说他们在我们店购买的电话卡在豪不知情的情况下开通了100元的上网套餐,来找我们理论,冤枉,绝对不是我们开的,我们觉得这事蹊跷,我们开始怀疑我们隔壁的同行,【我们知道她心术不正,但每想到她这么歪】在第三个顾客来找我们后,我们调了10086的客服服务录音,果然是隔壁那个女的声音,我们很气愤,但是我们也不想和她吵架打架,想以后小心,不让自己信息外漏就好,谁知昨天第四个顾客又找上门来,害人之心不可有,防人之心不可无,可是有时却防不胜防,恨,所以恳请您的帮助,伸张正义,我想知道她这样算不算违法,她是否应该得到应有的制裁,还我一个公道,赔偿消费者埙矢
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 杨鹏律师
    服务地区:河南-郑州
    固定证据,建议进一步说明情况才能帮你
    2011.05.27 13:26:19
    点赞
  • 李超律师
    服务地区:河南-郑州
    建议进一步说明情况
    2011.05.27 12:34:05
    点赞
  • 李超律师
    服务地区:河南-郑州
    建议进一步说明情况。
    2011.05.27 12:42:37
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所以要到法院起诉,公安局定为民事加刑事,要是打官司会被判刑吗?会有多严重?
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