房子被泡了，如何进行索赔
更新时间：2011-05-19 18:03:54
问题描述：
律师，你好！我于今年8月1号买了一套**天地二手房二楼，由于在外地工作，每一两周回家一趟。但是在我10月30号回家时发现屋里全被泡了，原因是由于厨房的下水道堵塞，由于一楼自己一个管道，致使污水溢到我屋里，地板、餐桌、茶几全裂了，损失有10000多元。当天晚上找到物业疏通后发现疏通上一些头发之类的少许杂物。遇到这种事情使我很郁闷，后来经物业多次找楼上协商处理解决未果，最后让物业约定一个时间到我家里协商到底如何解决：当天晚上只有3、4楼的下来协商，6楼长期没人住，5楼那晚没去。他们的口径都只是说很同情，我想请问一下文律师我该如何进行维权、索赔。
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