我从淘宝买了货,他换了我们协议好的快递公司,为什么还给换货了(寄了第二次)
更新时间:2011-03-23 07:11:34
问题描述:
我从淘宝买了货,要求换货,给他寄回后,他又把换好的货寄回来,可在此期间发生了不愉快,他换了我们协议好的快递公司,于是他让我退货,并把货物中途调回,可可笑的是,他在淘宝上拒绝了退钱,和淘宝说我换货时没有把货给他寄回去,当反问他,没有收到货,为什么还给换货了(寄了第二次)?他说没见到我的货物,就先给我换了。淘宝现在要我出示他签售我货的证明(因为不是本人签收,代签),并且必须盖公章,我找申通了,可是分公司没有公章(快递给开了一份,但用的是业务章,没用公章,说公章都在上海总公司),总公司电话永远占线(再者听说快递公司一般都是为逃避责任,不干预),我该怎么办?
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