我被售房部骗了，我该怎么维护自己的权益？
更新时间：2011-03-06 10:17:20
问题描述：
父母没有房子，看中一套后，钱不够和我商量，他们积蓄加上我孩子的压岁钱剩余的由我补齐来购买，在世由他们居住，过世后给我孩子，随便写哪个的名字。于是我在开盘前到售房部向置业顾问咨询：我有房能否以我孩子的名义购买？能否享受到宣传的1.5契税？来登记的是我母亲名字能否更换？她问了我两个问题：按揭还是全款？孩子是否年满16周岁？我回答是全款与已经年满16周岁后，答案是能以孩子的名字购买也能享受到1.5的契税，名字能换。开盘签认购合同时，我再次将那些问题提出在得到相同的答案后，以孩子名字签下了认购合同。在缴纳房款签购买合同当天，让我先按3%缴纳，去房管局取得孩子的无房证明交到售房部后，再返还1.5%契税款。当天下午，我在单位上班，售房部打来电话告知，我有房孩子还未年满18周岁，不能享受契税1.5%，不要去打无房证明了。我后又多次到售房部去沟通，最后她们干脆不认帐，并要我拿出说了这些话的证明，还说即使置业顾问说了也不做数，要以政策为准。我父母是能享受1.5%契税的人，我孩子今后也不能享受这个优惠政策了。难道售房部就能如此欺骗消费者，让消费者的利益受到损失吗？我该怎么维护自己的权益呢？
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