关于暖气冻裂造成损失的问题
更新时间:2011-02-09 15:35:54
问题描述:
关于暖气冻裂造成损失的问题
我在经开区有一处住房,今年冬天由于无人居住,决定暂停供热,按规定交了20%的供热费。2011年1月28日我回去取东西时发现门上供热公司贴了一张违规用热通知单,内容大概是说他们通过两次检查,发现我家私自开栓供热,要求我到供热公司接受处理。于是我到供热公司询问具体情况,他们说由于我交了20%的供热费,他们已经将供热管道断开,但是他们的稽查人员到我家检查发现供热管道仍然是接通状态,第一次检查后贴了整改通知单(我没有见到),第二次又贴了通知单,要求我缴纳余下的80%供热费。我表示对于断开供热管道的事情不知情,他们就让我找他们供热公司负责断开管道的工作人员,我找到他们一起到我家查看,发现供热管道确实是接通状态(我确定不是断开后我的家人接上的,而且管道上的开关是关闭状态,室内温度很低,自来水已经冻住),该工作人员出示了他们断开管道的记录本,表示他们曾经断开了管道,并且之后还检查了一次,确认管道已经断开。我没有办法,事情暂时搁置。
2月3日晚上,楼下邻居打来电话,说他家漏水了,可能是我家漏的。那天是大年初一,我又在外地,第二天找亲戚到我家查看,发现暖气片多数已经冻裂,阳面房间暖气里的冰融化后渗入楼下。
这件事我估计协商解决已无可能(供热公司态度相当强硬),所以我想通过诉讼渠道解决,请律师帮我出出主意。如何证明他们没有断开管道(如果断开管道,将里面的水放出,就不会出现冻坏暖气片的事情了,也就不会淹到楼下了),还有其他要准备和注意的吗?谢谢!
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