投诉格兰仕空调维修
更新时间:2012-07-14 21:13:15
问题描述:
2009年7月从苏宁购买格兰仕空调,安装时室内机破损更换,安装后使用1个月左右,室外机噪声大,出现哗哗流水的声音,给安装的打电话维修的;2010年3月停气后使用制热功能时不致热,打售后服务,结果像踢皮球一样没人解决。经过了半个月的时间,维修人员维修后说漏氟,维修后使用半个月左右,2010年7月使用制冷功能时,又出现不制冷的现象,报维修后,还是像推皮球一样总公司推天津销售,天津销售推西青维修站,,至今没有维修。我们要求退货,合理吗?因为虽然购买一年,但是我使用不超过两个月,中间又更换过一次,维修过一次,售后服务差,我们已经对格兰仕空调的产品及售后不信任,所以要求退机。请问符合相关法律要求吗?
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