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在网上购物上当该怎么办

更新时间：2011-01-21 14:47:48
问题描述：
我们于本月11日在网上购买了一个\"好孩子\"品牌的童床,按他要求我们将钱汇给他后,本应在付款后的两三天通过快递将货送到.但直到现在(九天了)还没收到货,且跟他电话联系打的通而不接.我们该怎么办?怎样维护我们在网上购物的权益,我们是两位退休的老人,这是第二次网上购物.第一次在网上购物买了一个网络电话机也上了当.请帮助我们.
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    咨询我
    你先到该购买网站进行投诉
    然后到当地的消费者权益委员会进行投诉
    建议还是有年轻人一起进行网上购物比较好一点
    2011.01.21 14:47:48
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