销售人员没说清楚现在出事保险公司不赔偿怎么办？

更新时间：2011-06-08 16:45:11

问题描述：

我是在4S店提的车，销售人员没有告诉我没有临时牌照不能上路，我开车去交保险，电话投保，11点30分给保险员打电话核实信息，下午14点30，柜台1号窗口出保单让我核实信息后，无误，去2号窗口检车，照相，完毕后去1号窗口签字交钱，12月27日下午15点30分办完保险，28日零时保险生效，28下午发生交通事故，现场勘察员要临时牌照，没人告诉我，我也就没办，现在保险公司用保险合同中的约定不赔付，保险合同中约定，：“除非另有规定，发生保险事故时，无公安机关交通管理部门核发的行驶证、号牌或临时号牌、临时移动证，保险人不负赔偿责任。” 因是电话投保，条款没有告诉我，现在出了事，不知该怎么办

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辛志勇律师
服务地区：黑龙江-大庆

保险公司应当理赔,因你在投保时，也没有临时车牌，只是记录车辆大架子号和发动机号等信息，待车辆牌照正式下发之日起，再通知保险公司进行变更。也就是说投保后的第二天保险合同已经生效，所以对于交通事故保险公司应该理赔。

2011.01.04 08:36:37

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王炳清律师
服务地区：黑龙江-大庆

电话投保，没有取得保险合同，对合同内容不了解。个人认为该条款无效，你有权通过协商或诉讼方式取得赔偿。

2010.12.31 21:26:53

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仲玉华律师
服务地区：陕西-西安

你好！保险公司应当理赔。,“除非另有规定，发生保险事故时，无公安机关交通管理部门核发的行驶证、号牌或临时号牌、临时移动证，保险人不负赔偿责任。这条免责筹款，因为保险员并没有履行如实说明义务，你并不了解，所以这一条对你无效，你可以得到理赔，如果协商不成，因交通事故产生的损失，保存好相应证据，可起诉到法院，要求保险公司赔付。

2011.01.01 00:21:15

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沭阳郑刘律师
服务地区：江苏-宿迁

你有无在：
“除非另有规定，发生保险事故时，无公安机关交通管理部门核发的行驶证、号牌或临时号牌、临时移动证，保险人不负赔偿责任。” 条款上签字是解决该起赔偿纠纷的关键。
赔与不赔不一概而论！

2011.06.08 16:45:11

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