笔记本质量三包
更新时间:2010-12-28 10:21:30
问题描述:
我在郑州xx家电09年10月份买了一台xx笔记本电脑质保期是两年,现在刚用一年零两个月,这个月第一次电脑无法打开和蓝屏送售后检测结果是硬盘、主板和光驱坏了,经售后免费更换之后。当在售后取回来不到30分钟,电脑又无法打开,再送售后检测又是主板问题,最后又更换了主板,可这次又拿回来几天又出现蓝屏,无法开机,(再送到售后他们的工程师说还有可能是主板问题)像这种情况我不到一个月出现三次我是该如何维权,还有我是否可以要求销售商更换新电脑?(有发票,且每次都有售后的维修单)
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