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和美国人怎样仲裁

更新时间：2010-12-08 07:37:00
问题描述：
外贸，和美国一客户签了合同并且打了30%定金来，老板涨价，客户因为是紧急采购就接受了。客户的中国代理人来验货没验到，就见了几个质量很差的产品。客户受不了了，要求老板退还定金。作为业务员，客户要我帮忙所要定金，我不知道怎么办。
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 盖仁花律师
    盖仁花律师
    服务地区：江苏-徐州 137-7658-0026
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    根据合同中关于解决争议的条款来处理，需律师帮助请联系我。
    2010.12.06 16:54:03
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1377959 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    货物与约定不符，可以要求退还定金，赔偿损失
    2010.12.07 10:43:14
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  • 李丹律师
    李丹律师
    服务地区：江苏-徐州
    你好：仲裁的前提是合同中约定有效的仲裁条款，仲裁的基本程序是书写仲裁申请书，并办理委托手续，准备证据材料，选择仲裁员等候开庭。因涉外仲裁程序较为复杂，最好能有专业律师代理。这个案件本身涉及到产品质量问题是否符合合同约定，很可能会涉及到产品质量鉴定，鉴定结论会作为仲裁的重要依据。
    2010.12.06 17:37:24
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  • 马路律师
    马路律师
    服务地区：江苏-徐州
    按照合同的约定的仲裁条款申请仲裁。
    2010.12.07 08:20:50
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  • 张联平律师
    张联平律师
    服务地区：四川-广元
    不知你们是否签有合同，双方是否明确约定了仲裁机构，如有，按合同的约定办理就行了；如没有，你可以在国内起诉对方在中国的代理人；如对方在中国没有代理人，你就只有到美国去起诉维权了
    2010.12.08 07:37:00
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888 人咨询过
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我是大龄职工对仲裁的事情不太懂，我应该从那做起。
书写仲裁申请书,可以当面咨询
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888 人咨询过
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