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手机三包咨询
更新时间：2010-12-01 17:40:22
问题描述：
您好:我想咨询下我在10月4日买了一款手机时,在10月10号时出现听筒无声,第一次送修说换了个听筒,可是那到手机后一使,还是听不见,现在我要求卖家给我换台新机子,卖家说要寄到厂家去鉴定,有没有人为损坏的原因.后来说后盖有刮伤,机头换新的,后盖是人为损坏,不能换,但我想换新的机子,可以吗?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
彭志鹏律师
服务地区：福建-厦门
可以要求更换。如果我的回答对你有所帮助，盼你采纳为最佳答案！
2010.12.01 17:40:22
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