我的电视机能退货吗?
更新时间:2010-10-23 19:49:14
问题描述:
我今年3月28日买了LG-LSYD47液晶电视。液晶玻璃表面进灰。售后维修工程师有鉴定单不能维修,同意更换但没有同型号的产品。按当时购买价格选择现在市场价格相同的产品更换,并价格补差。我当时买电视有赠品32寸电视一台,现在商家同意更换但要收回赠品。说新的电视不送赠品。我要求退货商家说要扣磨损费。请问律师既然是同等价格更换为什么要收回我的赠品,商家还说如不退还赠品就要将赠品折价,这样一来我当时享受优惠全没了,我能全款退货吗?急!!!!
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