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在玉器专卖店购买到已经坏了的玉器该怎么办

更新时间：2010-08-27 14:49:35
问题描述：
前几天去北京游玩在导游的指引下在一家玉器专卖店买个挂件，当时没注意看玉的背面就结账拿走了，谁知回家要带时看到玉的背面有一道裂缝，找个懂玉的内行看看说这是一块废玉不能用了，真郁闷怎么玉器专卖店还卖这种玉？这不是自毁形象吗？请问我该怎么处理这件事更妥善。
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    保存好发票，然后拨打北京消协的电话，通过消协处理。如果消协处理不好，只能通过诉讼的方式解决。
    2010.08.27 14:49:35
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  • 纪德兴律师
    纪德兴律师
    服务地区：山东-日照
    可以跟店家协商事情的处理，不行可以找消协帮忙调解，再不行就得诉讼了。一定要注意相关证据的保存。
    2010.08.27 11:52:36
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  • 李本通律师
    李本通律师
    服务地区：山东-临沂
    可以跟店家协商事情的处理，不行可以找消协帮忙调解，再不行就得诉讼了。一定要注意相关证据的保存。
    2010.08.27 14:39:25
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