**3g上网卡被**公司收回
更新时间：2010-08-14 17:30:16
问题描述：
我是山东人在武汉汉口上学，今年3月在武汉电脑城买了一个*TD系列3g上网卡，笔记本上网用，号码是合肥的.当时卡和设备大概六百元。这张卡的资费是每月扣20元包20小时，超出的每分钟一分钱，可以跨省使用。3月-7月间一直用的很好。但是在7月3号上网时连接不上了，我以为是欠费，就从**上充了大概40元，之后还是不能上网于是我就打10086咨询，他们说因为这张卡在入网时身份信息不正确，依据规定把此卡收回。我就在客服进行了投诉，得到的结果是需要我提供我的身份证复印件，以及近三个月的缴费发票邮寄到合肥移动分公司，他们会把卡内的余额转到以我的身份开办的移动的手机号码上。对于这样的处理令人很不满意因为这样的话我的损失较大，首先7月扣除的20元的服务我没有享受，另外上网的设备，如果我以后不用*的卡，这个设备就没有用了。所以想咨询一下，在这个问题上移动公司是否该承担一定的责任。毕竟购买时用的很好，期间也没有通知我要把这张卡收回。我是否可以要求合肥*分公司进行赔偿，如果可以能够得到什么养的赔偿。（这张卡3月-7月间没有充值发票，但我有买这张卡的收据，和很多网络充值记录）谢谢。
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