刚买了20天就出现内漏的冰箱可以要求厂家给我更换新机吗

更新时间：2010-07-22 11:34:31

问题描述：

我5月29号买了台**冰箱.用了大概20左右就出现不制冷现象.我去找销售商.销售商给维修站打电话.第2天下午7点维修人员到我家看了看说是冰箱里面出现内漏.需要拉去维修站修理.我不同意.我要求厂家给我调换新机.现在厂家已我买的冰箱超过三包期限为由不给更换

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：“产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”第十条规定：“产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理.：“在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。以上是法律关于三包的规定，再就是经销商在卖给你冰箱是有没有书面的延长三包期的承诺

2010.07.21 16:29:01

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可以更换，但不可以退货

2010.07.21 16:30:47

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：“产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”第十条规定：“产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理.：“在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。以上是法律关于三包的规定，再就是经销商在卖给你冰箱是有没有书面的延长三包期的承诺

2010.07.21 16:32:22

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樊德律师
服务地区：广东-东莞

可以要求销售商更换。

2010.07.22 11:34:31

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