我4月21日从濮阳XX童鞋专柜花120元给孩子买了一双童鞋,质保期是1个月,我的权益谁来维护
更新时间:2010-07-14 20:40:37
问题描述:
我4月21日从濮阳XX童鞋专柜花120元给孩子买了一双童鞋,7月5号发现端的断面,去找专柜,他们说该鞋不是皮的,质保期是1个月,最终答应给免费维修一下,可是国家有规定,100元以上的鞋子质保期为90天。我觉得鞋子已经严重损坏,维修会影响穿着,我应该可以享受换货,可是对方说不可能。为这事去找工商吧,好像对方更和工商是一家子,我无语。我的权益谁来维护,请帮帮我。
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