厂商不诚信，货不对板怎么办？
更新时间：2010-06-29 18:35:29
问题描述：
最近在**平台找了一个诚信通的厂商做了一批货，但是做出来的货完全与之前确认的样板不一样，质量差的很，做工也很差，要求重新做货和更换，但是厂商不肯。
现客人取消订单，请问如何能追回此批货款？急！！！
通过工商局还是315哪个平台投诉？
现有的单据有银行付款单，旺旺的聊天记录，快 递单和邮件往来。
急盼律师能指点迷津，维护诚信风气！
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