信用卡保险扣费，询问
更新时间：2010-06-13 13:42:08
问题描述：
2007年，早上接到一个推销保险的电话，迷糊着就答应了，当时记得很清楚，推销员说的是1年后取消，有需要想续约才续约。当天就出差了，一个多月回来，因为超过了一个月的退保时间，所以认栽就交了一年，因为工作繁忙，换工作了没有更改通信地址，信用卡也一直在用，直到前几天才发现依然在扣费。保单现在我自己已经找不到了，已经打电话给客服要求听取当时的录音，现在还没有给我答复。我想问，这种情况，在我不知情的情况下，银行擅自同保险公司扣取钱是否合理，在自动续约的时候，不管合同上是否写的是自动续约，会出函通知我。函件我没有收到，估计寄到原来的地方了，但是电话应该通知我了，或者应该有扣费短信了，手机我一直没有换号。两年多收了我几千块了，钱是小事，但是这跟抢钱没有什么区别了。如果录音里保险员确实误导了我，那我可以索赔退款吗？就算录音里没有明确的误导，但是没有告知我经过我同意就续约了，这样的合同条款合法吗？如果银行和保险公司不能给我满意的答复，我想对簿公堂，消费者不是冤大头了。再就是询问这样的可以寻求法律援助吗，如果请律师胜算大不大，律师费多少，官司费要多少？
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