我应该怎样去保护我的消费权利?
更新时间:2010-05-11 18:06:46
问题描述:
我是2010年3月6日在汤阴县xx超市购买了一部xx手机。从购买当日起还不到2个月就出现质量问题。表面进灰尘严重,之后我去找对方,可是他们不但不给予处理,反而理直气壮的说:手机不应该在兜里放,随后又找理由狡辩说:那电话就应该进灰尘的,要是向他说的那样。为什么我在购买的当时,他不向我表明呢?他那不是在欺骗消费者吗?那是一个没穿工作服,也没带工作证的男人在场。并且还对我的态度非常不好,对我大吼,请问,我应该去怎么维护我的权利
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