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不赔失去那批货的费用，他们货运单背面的自定义协议具有法律效力吗？客户该如何索赔？
更新时间：2010-05-06 10:37:32
问题描述：
请问如果货运公司弄丢客户的货，说如果没买保险的话，只赔运费3倍，不赔失去那批货的费用，这样合理吗？他们货运单背面的自定义协议具有法律效力吗？ 客户该如何索赔？
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这个协议就是所谓的霸王条款，可以以货物实际价值要求其赔偿。但是各地法院如何判决不一定的。
2010.05.06 10:37:32
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