淘宝交易纠纷
更新时间：2010-04-29 18:08:47
问题描述：
上个月我在淘宝卖了一架二手模型飞机，买家收到飞机后需要退款，可是发回来的飞机零件少了好多，也严重磨损，但是因为退款时间长，淘宝把退款退给买家，后来和淘宝客服人员联系后，淘宝客服人员让我们去快递公司开一个包裹内物品，我们就去开了，盖的是长方形章，是他们快递分公司的章，淘宝客服人员说，需要公司公章，请问分公司的章，没有法律效益吗？应该怎样解决？
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