向银行更改了电话和帐单地址没有收到还款信息和帐单产生的费用该如何处理?
更新时间:2010-04-06 13:47:40
问题描述:
朋友在**银行办了张信用卡按时还款,朋友更换了电话和帐单地址,打电话到**银行信用卡客服中心更改了电话和帐单地址.有一笔还款朋友没有收到还款信息和帐单就忘记了还款,多次打电话让银行处理,银行不给予答复.现在**银行把朋友给起诉了.请问我朋友该怎么办呢?对后期产生的利息该怎么处理?
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