中国人寿全家福保险理赔(意外伤害)
更新时间:2011-11-19 07:27:56
问题描述:
我母亲于2009年12月25日下午4时左右在邻居家的猪圈旁摔了一跤,后不幸去世。我家保了中国人寿的全家福的保险,上面有意外伤害一条。当时保险公司要求尸检,我家没有做。现在保险公司拒绝理赔,说不属于意外伤害,保险公司在乡卫生院掉了一份证明,说我母亲去世3天前因脑溢血住院,3天后死亡。其实这不是事实!我想请问象这种情况证明办?意外伤害的证明是要我家出?还是保险公司要说明我母亲不是意外死亡的?
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